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5 conseils pour réussir votre entretien d’embauche dans le tourisme

De la tenue à la posture, chaque détail compte. Découvrez comment faire bonne impression et convaincre votre recruteur dès les premières minutes lors d’un entretien dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie.

Publié le: 11-11-2025

Un entretien, une opportunité à saisir

L’entretien d’embauche est une étape décisive pour décrocher un poste ou un stage dans l’hôtellerie et le tourisme.
C’est le moment où vos compétences, votre personnalité et votre motivation doivent ressortir clairement.
Les recruteurs cherchent avant tout des candidats fiables, souriants et passionnés par le service.
Voici 5 conseils pratiques pour faire la différence et transformer cet échange en véritable opportunité.


1. Préparez-vous à fond avant l’entretien

Un entretien réussi commence par une bonne préparation.
Renseignez-vous sur l’établissement : son nom, sa catégorie, ses valeurs, son type de clientèle et ses services.
Préparez des réponses aux questions classiques :

  • “Parlez-moi de vous.”

  • “Pourquoi souhaitez-vous travailler dans cet hôtel / cette agence ?”

  • “Quels sont vos points forts et vos axes d’amélioration ?”
    Cette préparation montre votre sérieux et votre intérêt pour le poste.


2. Soignez votre présentation et votre attitude

Dans ce secteur, l’apparence et l’attitude sont des atouts majeurs.
Optez pour une tenue professionnelle et sobre (costume bleu marine, chemise blanche, cravate rouge pour les étudiants ISTH).
Arrivez à l’heure, saluez avec le sourire et adoptez une posture ouverte.
Soyez attentif, poli et à l’écoute : les recruteurs jugent autant le savoir-faire que le savoir-être.


3. Mettez en avant vos expériences et vos qualités humaines

Parlez de vos stages, missions ou projets scolaires qui ont développé vos compétences.
Soulignez ce que vous avez appris : sens du service, travail en équipe, gestion du stress, accueil client…
Donnez des exemples concrets :

“Lors de mon stage à l’hôtel X, j’ai appris à gérer les réservations et à accueillir les clients internationaux.”
Ces exemples crédibilisent votre discours et montrent votre engagement.


4. Montrez votre motivation et votre curiosité

Les recruteurs apprécient les candidats enthousiastes.
Exprimez votre intérêt pour le poste et pour l’entreprise.
En fin d’entretien, posez des questions pertinentes :

  • “Comment se déroule la formation des nouveaux collaborateurs ?”

  • “Quelles qualités appréciez-vous le plus chez vos employés ?”
    Cela prouve que vous êtes réellement impliqué et que vous souhaitez évoluer dans le secteur.


5. Restez professionnel après l’entretien

La plupart des candidats négligent cette étape.
Envoyez un message de remerciement dans les 24 heures pour exprimer votre gratitude et réaffirmer votre intérêt.
Exemple :

“Je vous remercie pour cet entretien et pour le temps consacré à ma candidature. J’espère avoir l’occasion de mettre mes compétences au service de votre établissement.”
Une relance polie peut faire la différence et laisser une image positive.


Conclusion : préparez-vous, soyez vous-même

Réussir un entretien d’embauche, c’est trouver le bon équilibre entre professionnalisme et authenticité.
Restez confiant, souriant et sincère : votre passion pour le métier fera la différence.
Avec une bonne préparation et une attitude positive, vous transformerez votre entretien en véritable tremplin vers votre future carrière dans le tourisme et l’hôtellerie.

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